Recepcionista 35h
Descrição
O que faz um(a) recepcionista?
Como vimos, recepcionista tem um papel fundamental na empresa. Afinal, ele é a primeira interação que um cliente tem com a empresa. Mas, é claro, que um recepcionista faz muito mais do que isso.
Além de atender ao público, ele tem responsabilidades adicionais, como gerenciamento de compra de materiais de escritório, recebimento e controle de correspondência e gerenciamento de agendas.
Onde o recepcionista pode trabalhar?
Os recepcionistas estão presentes em diferentes empresas: consultórios médicos, escritórios de advocacia, hotéis, hospitais, salões de beleza e muito mais.
Ou seja, os recepcionistas são necessários em um grande número de negócios, fazendo com que essa seja uma excelente opção de carreira para quem deseja ingressar ou retornar para o mercado de trabalho.
Curso de recepcionista online: por que fazer?
O curso de recepcionista tem o objetivo de te preparar para atuar na área.
Para isso, o material te dará todo o conhecimento necessário para começar em uma nova profissão e ainda destacar seu currículo para aumentar as suas oportunidades no mercado de trabalho.
O curso de recepcionista também é ideal para pessoas que desejam aprimorar suas habilidades em tarefas administrativas de escritório.
O que se aprende no curso de recepcionista?
Os recepcionistas desempenham uma das funções mais desafiadoras dentro de uma empresa.
Afinal, precisam desenvolver diferentes habilidades, como se comunicar profissionalmente com as pessoas, lidar com clientes exigentes, usar tecnologias e coordenar tarefas dentro de um prazo específico.
Por isso, o que se aprende no curso de recepcionista é:
● papel do recepcionista;
● etiqueta social;
● marketing pessoal;
● comunicação;
● relação interpessoal;
● recepção e atendimento presencial;
● atendimento ao cliente;
● atendimento telefônico.